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Como preparar seu hospital para o processo de Certificação HIMSS

Imagem: Certisign

O avanço tecnológico acontece cada vez mais rápido e a adoção de tecnologias para facilitar e otimizar processos têm estado presente nas mais diversas áreas, inclusive na saúde. Além de deixar o dia a dia mais simples em um hospital, essas ferramentas oferecem vários outros benefícios, como dar mais segurança às informações e permitir a melhoria do serviço.

Certificação HIMSS para o seu hospital

A adoção de soluções tecnológicas serve também para diferenciar o seu hospital e a Certificação HIMSS atesta isso. Essa certificação da Health Information and Management Systems Society (HIMSS), uma associação internacional muito conhecida que tem como objetivo estimular o uso da Tecnologia da Informação na área da saúde, reconhece as instituições de saúde que se esforçam para a digitalização de seus processos.

Aqui, você vai conhecer como funciona o processo de Certificação HIMSS e o que deve ser mudado no seu hospital para que ele possa receber esse reconhecimento!

Os 8 estágios da Certificação HIMSS

A HIMSS reconhece que existem oito fases no processo de digitalização dos processos hospitalares. Cada etapa é um estágio com requisitos mínimos que devem ser cumpridos para que a instituição de saúde receba a certificação.

De acordo com a associação, são esses os estágios que um hospital passa para ser considerado um hospital digital:

Estágio 0

Estão no estágio 0 os hospitais que não possuem nenhum sistema clínico-departamental, onde não há apoio de nenhum tipo de automatização, não é usado nenhum sistema para laboratórios, conhecidos como LIS, nenhum para radiologia (os RIS), nem para farmácia (

os PHIS) e nem informações online.

Estágio 1

Nesse estágio, o hospital já conta com LIS, RIS e PHIS, além de disponibilizar os resultados dos exames online.

Estágio 2

Para ser classificado como estágio 2, o hospital deve utilizar um repositório de dados clínicos unificado, ou seja, um sistema que integre as informações. Esse sistema deve oferecer:

Vocabulário médico controlado;
Sistema de apoio à decisão clínica;
Possibilidade de troca de informações entre áreas clínicas e assistenciais.

Estágio 3

No estágio 3, a equipe de enfermagem do hospital deve usar o Prontuário Eletrônico do Paciente (PEP) para anotações gerais com a checagem por meio do sistema, já contando com documentação clínica e com a possibilidade de solicitação de exames, além de um sistema de suporte à decisão que permita a verificação de erros.

Estágio 4

O hospital tem que utilizar um Computerized Physician Order Entry (CPOE) ou, em tradução livre para o português, um sistema para prescrição e solicitação de exames e procedimentos. O CPOE deve estar disponível em pelo menos uma área assistencial do hospital.

Estágio 5

Aqui, é necessário ter um sistema de Picture Archiving and Communication Systems (PACS) rodando completo, possibilitando a substituição dos filmes radiográficos por imagens digitais.

Estágio 6

Para receber a Certificação HIMSS do estágio 6, a instituição de saúde deve cumprir todos os requisitos e trabalhar com todos os sistemas citados nos estágios anteriores, além de:

Documentação médica (modelos);
Circuito fechado de medicação completo;
Sistema de suporte à decisão clínica completo.

No estágio 6, os prontuários devem estar disponíveis e ser utilizados em vários níveis organizacionais e o circuito de informações deve abranger toda a instituição. Além disso, é também necessário que haja o registro completo da administração e checagem da medicação dos pacientes e tecnologias para beira-leito.

Estágio 7

O último estágio da Certificação HIMSS exige o cumprimento de todos os requisitos já citados, o PEP deve estar completamente integrado às rotinas do hospital e em uso em diversos setores.

Porém, há ainda outra exigência: o uso dos dados gerados por esses sistemas informatizados para a gestão de inteligência ou Business Intelligence (BI). São dados clínicos de cada parte do hospital e que devem estar disponíveis nos setores de ambulatório, emergência, internação, UTI e centro cirúrgico.

Como é feita a avaliação da Certificação HIMSS?

Até o estágio 5 da Certificação HIMSS, as instituições de saúde realizam uma autoavaliação pela internet. Porém, a partir do estágio 6, as avaliações passam a ser feitas presencialmente por auditores da HIMSS. Nessas avaliações presenciais, são analisados os sistemas utilizados pelo hospital para confirmar se cumprem todos os pré-requisitos da certificação.

Explicando de maneira simplificada, o processo da Certificação HIMSS funciona assim:

Primeiramente, é necessário fazer o preenchimento de um questionário online sobre a utilização de tecnologia nos processos do hospital;
A partir das respostas do questionário, a HIMSS faz a classificação dos hospitais de acordo com os estágios listados anteriormente e são divulgadas as instituições que se encaixam nos estágios 6 e 7;
Caso avance no processo, o hospital deve responder 60 questões mais aprofundadas sobre o uso de tecnologia na instituição;
Aí, pode ser que haja uma ligação por webconferência para provar à equipe do HIMSS que o hospital está, sim, de acordo com as exigências;
Se for aprovado, o hospital passa por uma última fase In Loco na qual os auditores da HIMSS conhecem o hospital, seus processos, as instalações e realizam entrevistas com funcionários;
Por fim, um relatório é elaborado pelos auditores e divulgado;
Os hospitais que cumprirem os requisitos ganham a certificação durante algum evento oficial da instituição.

Requisitos para a Certificação HIMSS do estágio 6

Para conseguir a Certificação HIMSS do estágio 6, o auditor deverá encontrar:

O corpo médico utilizando o PEP em diferentes níveis do atendimento;
Circuito fechado de medicamentos da fase da prescrição até a administração ao paciente;
Sistema de suporte à decisão clínica, de preferência interativo.

O sistema de suporte à decisão clínica pode ser classificado como passivo, ativo e interativo. O último é o mais recomendado, pois armazena as informações e permite também realizar alertas quanto às condutas que devem ser realizadas pelo profissional.

Requisitos para a Certificação HIMSS do estágio 7

Já para conseguir a Certificação HIMSS do estágio 7, o auditor espera encontrar:

Circuito fechado de medicamentos mais complexo do que o exigido para o estágio 6, com nutrição parental e inserção de informações de hemoderivados;
Política de Disaster Recovery — ou seja, um plano de recuperação do sistema para desastres que fogem do controle da equipe de TI e que são inevitáveis — bem estruturada e em datacenters localizados em diferentes locais;
Sistema 100% Paperless, garantindo que todas as informações fiquem à disposição digitalmente e com backups completos;
Sistema de apoio à decisão clínica principal com modo interativo e a opção de sugestões de condutas;
Utilização de ferramentas inteligentes de análise com integração aos monitores da UTI.

Certificação HIMSS e o Certificado Digital

E, se você estiver preparando o seu hospital para conquistar a Certificação HIMSS, saiba também que, para se torná-lo 100% paperless, um dos passos necessários é usar o PEP desde o estágio 3. Portanto, sua instituição de saúde precisa passar a usar o Certificado Digital. E, para ajudá-lo nesse processo, a Certisign oferece o Certimed 4.0, com soluções completas e totalmente digitais pensada para hospitais. Conheça agora mesmo e comece a preparar o seu para a Certificação HIMSS.

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